Mișcarea spre digitalizare, lucrul la distanță, comenzile online și utilizarea resurselor IT de tip cloud au explodat profiturile companiilor Big Tech: Amazon, Facebook, Google și Microsoft. Aceste tendințe au fost accelerate cu doi ani sau mai mult în actuala perioadă de modificări ale modului de funcționare a societății, atât în economii dezvoltate, cât și în cele emergente.